Olemme monialainen teknologiayhtiö, jonka syväosaaminen mahdollistaa turvalliset ja asiakkaillemme kohdennetut ratkaisut teollisuuden, puolustuksen, ohjelmistokehityksen sekä kyberturvallisuuden tarpeisiin. Luotettava kumppani, joka kehittää tulevaisuuden turvaa ja ratkaisevaa suorituskykyä yhä nopeammin muuttuvassa verkottuneessa maailmassa. Huolehdimme yhteiskunnan ja yritysten kriittisten toimintojen jatkuvuudesta ja arjen sujumisesta.
Tietoa meistä
Riippumattomuus, innovatiivinen tapa toimia, tutkitut ja turvalliset toimintatavat ja työkalut sekä ystävällinen asiakaspalvelu tekevät meistä halutun kumppanin ja markkinajohtajan useilla toimialoilla. Olemme asiakkaillemme vaativien ja älykkäiden kokonaisratkaisujen toimittaja ja palveluyritys, joka taitaa ja hallitsee palvelujen elinkaaren toteutuksesta ylläpitoon ja kehitykseen.
Yksityisomisteisuus, asiakaslähtöisyys ja sitoutuneisuus sekä vahva suomalainen arvopohja tekevät meistä kumppanin, johon asiakkaamme ovat voineet luottaa, jo yli kuuden vuosikymmenen ajan. Turvaamme kriittistä infrastruktuuria ja pidämme osaltamme huolta suomalaisen yhteiskunnan huoltovarmuudesta.
Pysyvä liike, kokemus ja vastuullisuus ovat turvallisuuskulttuurimme ytimessä. Hyvinvoivat, innostuneet, osaavat ja sitoutuneet instalaiset ovat meille ainutlaatuinen menestystekijä.
Vuoden kohokohdat
+ 13 %
Liikevaihdon kasvu
173,9 M€
Liikevaihto vuonna 2023
17,2 M€
Liikevoitto
+ 1100
Instalaista
Arvot ja vastuullisuus
Insta on vahvojen arvojen suomalainen perheyritys globaalissa toimintaympäristössä.
Instan ratkaisut, palvelut ja tuotteet tuotetaan asiakaslähtöisesti ja sertifioidulla laadulla. Teemme yhteistyötä viranomaisten kanssa ja kannamme yhteiskuntavastuumme: huomioimme ympäristön ja yhteiskunnan, yritykset ja organisaatiot sekä yksilön. Henkilöstö on tärkein voimavaramme ja panostamme työntekijöidemme hyvinvointiin – joka päivä.
Insta on yhteiskuntavastuunsa kantava yritys. Vuonna 2022 Insta-konsernin liiketoiminnan seurauksena suomalainen yhteiskuntamme sai 56,7 miljoonaa euroa verotuloja.
Arvomme
OSAAMINEN - Teemme kerralla kunnollista
LUOTTAMUS - Meihin on lupa luottaa
YHTEISTYÖ - Osaamme ja onnistumme yhdessä
Laatu
Instan laatu
Insta toimii ja palvelee asiakkaitaan sertifioidulla laadulla. Lisäksi toimintaamme ohjaavat vahvat arvomaailmalliset laatutekijät.
Instassa hyvän laadun tärkein mitta on tyytyväinen asiakas. Sellainen, joka haluaa jatkossakin olla liikesuhteessa ja kumppanuudessa nimenomaan Instan kanssa.
Instan tuottamat ratkaisut hyödyntävät alan parhaita, testattuja ja hyväksi todettuja teknologioita ja käytäntöjä. Samaa periaatetta noudatamme valitessamme raaka-aineita, komponentteja, laitteita ja järjestelmäratkaisuja. Valitsemme aina elinkaaritarkastelun kestäviä sekä käyttötarkoituksen, asiakkaan, yhteiskunnan ja ympäristön kannalta parhaimpia ja soveltuvimpia ratkaisuja.
Laatu
Työmme jäljen tunnistaa vaatimustenmukaisuudesta, kestävyydestä, siisteydestä ja huolellisuudesta. Toimimme aina sovittujen aikataulujen, sääntöjen ja käytäntöjen mukaisesti. Samaa edellytämme yhteistyökumppaneiltamme ja alihankkijoiltamme. Laatumme käsittää myös palvelutavan sisällön: tuemme asiakasta tarjoten konsultatiivista, asiakaslähtöistä ja ystävällistä palvelua.
Sisäisesti Instan laatu on velvoittava myös suhteessa toisiin instalaisiin. Luja yhteistyö, auttaminen ja toistemme opastaminen ovat ne työkalut, joilla asiantuntijamme varmistavat paitsi asiakkaalle, myös omalle henkilöstöllemme, parhaan laatukokemuksen Instasta.
Innovaatiot
Kestävän kehityksen innovaatiot
Panostamme jatkuvasti tuotekehitykseen ja innovointiin varmistaaksemme asiakkaidemme huomisen. Kehityksen lähtökohtana ovat näkemyksemme huomisesta ja jatkuva dialogi asiakkaidemme kanssa.
Vastuulliset ja turvalliset innovaatiot
Vastuullinen ja turvallinen digitalisaatio
Sertifikaatit
Sertifikaatit luovat kestävän pohjan laadukkaalle toiminnallemme.
AQAP-2110
ISO 27001
ISO 9001
ISO 45001
ISO 14001
Luotettava kumppani
Asiakaskommentteja asiakastyytyväisyystutkimuksesta
Asiakastyytyväisyystutkimuksemme mukaan asiakkaat kokevat Instan luotettavuuden ja ammattitaidon erittäin korkeaksi sekä yhteistyön kanssamme todella sujuvaksi. NPS-lukumme eli suositteluindeksimme on erinomainen 57.
Lupa luottaa – asiakaskokemus, edelläkävijyys ja yhteinen tekeminen.
Heillä on halu kuunnella asiakasta ja halu oppia ja ymmärtää asiakasta, asiakaskeskeisyyttä pyritään hakemaan. Ja ovat sitoutuneet kehittämään asioita pitkäjänteisesti.
Yhteistyön sujuvuus ja joustavuus, asiakas saa tilaamansa tuotteen ja jos jotain ei ole Insta alkaa heti korjaamaan asiaa.
Instan vuoden 2024 asiakastyytyväisyystutkimuksesta.
